可以在國外使用嗎？

此產品為台灣地區專用，無法在台灣地區以外的地方使用。

集塵方法是什麼？

是一種不需要集塵袋的氣旋原理方式。

利用離心力分離灰塵，吸力不易下降的方法。

卸下主機背面的集塵杯後，只需卸下蓋子即可輕鬆清理垃圾。

主機能自行直立嗎？

主機無法獨自直立。

請使用隨附的充電座。

此外，若清潔過程中需暫停使用時，請將毛刷吸頭與牆壁之間保持些許距離，以長柄握把不會傾倒的角度，使前端的橡膠部靠著牆壁放置。

關於電池壽命和更換

電池組件約可充放電500次。

更換電池組件可以在BALMUDA官方網站購買。

電池可以單獨充電嗎？

不能。

電池只能安裝在主機並使用充電座為電池充電。

沙發下及床底等，可清掃的高度約為多少呢？

如果普通沙發或家具的高度大約為24cm左右的情況，則可以將毛刷吸頭深入底部深處。

此外，毛刷吸頭的高度約為5.5cm，因此若是清掃較淺的空間的話，則只能以毛刷吸頭的尖端伸入約12cm左右的方式進行清掃。

吸頭的寬度是幾公分呢？

吸頭的寬度約為30mm，但因為也可以縱向垂直使用的關係，因此可以清掃的最小寬度約為16.5mm。

應該如何處置更換的電池組件？

更換後的充電式電池是需要回收處理的。請使用膠帶等，將您不需要的電池組件的金屬端子部堵住後，攜至協助回收充電式電池的店家。

什麼是雙刷頭懸浮式吸塵器？

這是由BALMUDA提案的新吸塵器子類別。

與氣墊船不同，它不受吸頭和滾輪的方向限制，其特徵是能夠朝360°任何方向自由地進行操作。

以反方向旋轉的雙重毛刷，可以消抵推進力、降低摩擦力，帶來宛如懸浮在空中般輕巧的操作手感。

可以在戶外使用嗎？

不建議在戶外使用。

可以在汽車上使用嗎？

可以。如果將其替換為手提式握把並搭配縫隙吸頭使用，即可以輕鬆地清潔儀表板中的間隙。

但是請注意，若將吸塵器放置在高溫環境中，可能會導致故障發生。

可以在長毛地毯上使用嗎？

可以使用。

相較於一般吸塵器無法在地毯上任意移動，360°自由滑動技術能輕鬆地進行清掃。

但是請特別注意，依據絨毛和使用方法的不同，毛刷吸頭有被絆倒的可能性。

如果有被絆倒的情況發生，建議緩慢地使用。

可以用於棉被壓縮袋嗎？

不建議使用。因為有造成吸塵器馬達過度負載，進而導致故障可能性。

褶狀過濾器可以使用多長時間？

建議更換週期：水洗約130次，裝卸約3500次。

高處也可以清掃到嗎？

如果替換為手提式握把並搭配縫隙吸嘴使用，即可以輕鬆清掃高處。

※請避免在使用長柄握把的情況下清掃高於視線範圍的區域。

本產品的重心偏向前端，若舉起來操作，可能導致受傷、掉落、 損壞、故障。

什麼狀況時適合使用強力模式？

對於地板清潔，標準模式的清掃功能基本上就十分足夠了。

當遇到難以清除的灰塵，或是利用縫隙吸嘴清掃空氣清淨機及空調的過濾器等大量灰塵時，請使用強力模式。

保養的方法

可水洗的部位

包含集塵杯組件、滾輪毛刷、縫隙吸嘴、保養刷。

不可水洗的部位

包含吸塵器本體、電池組件、長柄握把、手提式握把、毛刷吸頭、充電座、充電轉接器。

毛刷吸頭的清潔保養

使用尖頭剪刀或鑷子等工具，清除滾輪毛刷與各滾輪上纏住的毛髮與線頭。

使用剪刀時，請沿著滾輪毛刷的溝槽清除毛髮與線頭，並注意不要剪到毛刷末梢。

使用沾水或稀釋中性洗滌劑的布，擦拭吸入口與各滾輪。

滾輪毛刷的清潔保養

滾輪毛刷的髒污較嚴重時，請用水清洗滾輪毛刷。

請取下毛刷護蓋後拆下滾輪毛刷。

使用蓮蓬頭，水洗所有的表面。

水洗後請務必充分晾乾後再使用。

褶狀過濾器的清潔保養

拍打使灰塵掉落後，使用隨附的保養刷，將過濾器的縫隙中堵塞的垃圾和灰塵刷出來。

髒污嚴重時，使用蓮蓬頭水洗。

髒污嚴重時，使用蓮蓬頭水洗。

網狀過濾器的清潔保養

使用沾水的布輕輕地擦拭，清除纏住的垃圾和灰塵後，使用隨附的保養刷，將過濾器的縫隙中堵塞的垃圾和灰塵刷出來。

集塵杯護蓋/網狀過濾器護蓋/集塵杯的清潔保養

使用沾水或稀釋中性洗滌劑的布擦拭。

結構上，無法擦掉「垃圾清理線」的內側附著的水分。請務必充分晾乾後再行使用。

髒污嚴重時，請使用水或稀釋後的中性洗滌劑清洗。使用稀釋後的中性洗滌劑清洗時，最後請以流水仔細水洗。水洗後，請充分晾乾。

吸塵器本體的清潔保養

使用沾水或稀釋中性洗滌劑的布，擦掉髒污。

請使用乾布，輕輕地擦掉充電接點(端子)的髒污。